Politique de remboursement

Droit de rétractation pour la vente en ligne

  • Pour les achats effectués au sein de l’Union européenne : conformément à la réglementation européenne, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour exercer ce droit et retourner l’article à ses frais. Le produit doit être retourné en parfait état, inutilisé, non lavé, non porté et accompagné de tous ses accessoires dans leur emballage d’origine.
  • Pour les achats effectués en dehors de l’Union européenne : les retours ne sont pas acceptés ; toutes les ventes sont considérées comme définitives.
  • Toutefois, pour toutes les ventes effectuées directement en présentiel au magasin situé 6 passage du grand cerf, Paris 75002, le droit de rétractation ne s’applique pas.